政府机构
业务的挑战
政府部门在日常运作中,需要传阅和审批大量的文件。由于文件内容通常会涉及敏感资料,批阅及处理的时间亦相对紧逼,政府部门希望有一套完善的系统,能够追踪、确认及记录文件已正确及准时地传递至收件人手上,防止因传递失误而引至数据外泄,或延误决策。
由于文件可能以电子文件或印刷文件形式出现,最理想的是同一套系统及操作模式,可同时处理电子文件及印刷文件的传递、追踪和记录。
解决方案
ParaDM 为满足政府之需求,特别量身定做出一系列的文件追踪应用方案,为用户妥善解决文件传递、追踪及记录的难题。
除了标准的ParaDoc 文文件管理系统外,还包括ParaDM Document Tracking System (DTS) 文件追踪系统、ParaDM eDocX文件交换闸、ParaDM D-DTS 电子文件追踪系统、及ParaDM eSignTrust 数字签名系统等,为用户澈底解决电子文件及印刷文件的传递、追踪、确认和记录的问题。详情可与我们联络,安排详尽介绍和示范。
此外、不少政府部门亦利用ParaDoc 及ParaFlow 的先进功能,优化运作流程,建立起多项新颖的电子政府服务方案,这包括有: 牌照申请、查询热线、投诉个案处理、数据文件管理、新闻发放、及其他不同的服务方案。