我們的服務

ParaDM所提供的服務協助企業組織解決實際面臨的問題,以達成企業所訂定的商業目標。因此它並不僅是一套軟體系統,更是解決問題的利器。

我們承諾確保ParaDM的解決方案可以成功且及時完成建置,並遠超過客戶的期望。

我們期許與客戶間能夠建立更為堅固及長久的合作關係,並為此而努力以達成雙贏的長期目標。

我們所提供具價格競爭力的服務包括:


可行性分析

- 在售前服務的階段,我們就投下相當人力以更深入了解問題,確保我們掌握真相。


策略規劃

- 我們從小規模、但主題界定清楚的計劃開始,然後逐步擴大專案範圍及應用面,以降低風險。


資料移轉

- 將資料從傳統檔案系統移轉到ParaDM作業環境,確保資料完整性並防止資料遺失。


企業程序再造

- 重整企業程序,改進作業效率及正確性。
- 日常作業及原則的設計導引


客製化

- 每家企業的狀況都不一樣,但我們確保每家企業獨特的需求都可以充分滿足。


駐點顧問服務及建置人員

- 駐點人員將我們的專業服務建置在客戶的組織中,這種直接駐點的做法可以大幅增進建置成功率。


企業應用系統整合

- 把ParaDM和現有的系統聯結在一起,將企業組織中的程序予以自動化及流線化。


技術移轉

- 我們會進行精密的教育訓練計劃,以確保即使是由客戶的資訊部門所新增的系統模組,也可以順利成功的上線。
- 擁有豐富的Java API及網頁服務元件,可以延伸ParaDM的使用範圍


版本升級

- 隨時提供現行版本的升級服務,而且對重大的升級有相對的折扣。


建置後看護服務

- 提供持續性的建置後看護服務,以持續增進客戶對產品的接納程度。


售後支援服務

- 提供技術支援及軟體的維護服務,以擴大ParaDM對客戶的價值。